旅遊航空安博首屆空乘專業學子勇往“職”前開展頂崗實習
為持續貫徹落實黨中央🙅🏻♂️、國務院“穩就業”“保就業”決策部署🚁,今年,旅遊航空安博“訪企拓崗促就業”專項工作克服疫情影響和企業用人需求減少的重重壓力👼🏿,與北京首都機場集團、中國東方航空公司甘肅分公司、深圳寶安國際機場就校企合作協同育人、畢業生就業崗位拓展等方面進行了深入交流👩🍼,首屆空乘專業學生實習就業工作穩步推進,成果突出。從今年七月起,2020級空中乘務專業實習學生分三批次順利趕赴中國東方航空甘肅分公司(蘭州中川機場)、北京首都國際機場👱🏻、深圳寶安國際機場進行頂崗實習。
堅持“工學交替、工學結合”,是旅遊航空安博始終秉承的職業教育發展理念🐨。首屆學生到崗後🌆,以端正的學習態度、飽滿的學習熱情接受了專業系統的培訓,大家自覺遵守培訓紀律、服從統一安排,規範👨💻、嚴格地按照教員的指示完成每一個學習訓練環節,收獲了崗位技能,獲得上崗許可🙋🏿♀️。
北京首都國際機場實習學生面試分工
不一樣的課堂,一樣的學習成長🧑🏻🦽➡️。在機場的工學交替實習經歷,也讓每一位參與其中的同學學到了很多,成長了很多,離自己心中的“完美自己”也越來越近……
2020級空中乘務2班 張秋燕
實習崗位:深圳寶安國際機場防爆安檢崗位
“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”。實踐是知識常新和發展的源泉,是檢驗真理的試金石,也是鍛煉成長的有效途徑。在這段實習的時間裏,我學到了很多在平時學不到的東西🧛🏼♂️,也認識到了自己的不足💜,收益非淺💝。能夠在世界百強機場之一、旅客年吞吐量達到數千萬人次的深圳寶安國際機場實習🤷🏿𓀑,使我感到機會來之不易,很感激學校提供了這次頂崗實習的機會🚂,正是有了這些實習經歷,使我的心理承受能力和接受工作的能力更加強大。感謝每一次歷練,讓我逐步理解到“完善自我,創造生活”的含義。
2020級空中乘務2班 竇瀟
實習崗位😑:中國東方航空甘肅分公司值機崗位
在蘭州中川機場甘肅蘭州東航分部實習的兩個月,我從一名引導員到成為一名值機員,期間學到很多技能。值機員比引導員責任大的多🛌🏿🤵🏻,主要是給旅客辦理登機牌和托運行李🧡👩🏻💻。值機員每天要接待上百位旅客並與之交談🧔♂️,還要給他們解釋飛機延誤的原因3️⃣。疫情期間我負責查驗健康碼♢🍨,特別是碰到涉疫地區的旅客有彈窗出現,他們就要面臨退票或改簽👈🏼,這是最難應對的🎙。從最開始的一無所知,到自己能夠獨立幫助乘客,每一次的服務都是一次成長💆♀️。看到每一位旅客臉上流露出來的笑容👩🏽,我很欣慰也很自豪。這次實習練就了更好的自己,也讓我的目標變得更加清晰。
2020級空中乘務2班 趙亞麗
實習崗位⛹🏽♀️:北京首都國際機場VIP貴賓廳崗位
崗位實習是每一位大學生真正進入社會前必須經歷的一個過程🪴,是一次難得的歷練機會。進入北京首都國際機場實習,轉眼間已經過了近兩個月的時間,這段時間裏🙅🏼,我們對機場工作有了初步的認識和了解,還學習了機場相關規則和機場服務崗位內容。在機場旅客休息區咖啡廳工作的這段時間👩🏼🎨,自己變得更成熟,也更有耐心,學會了如何更好的與人溝通。每天往來機場咖啡廳的客人形形色色🛥,有的要求比較苛刻很難應對,我都盡可能的耐心解釋。一位合格的服務人員必須做到用心服務👩🏼🎨,用心觀察旅客舉動,耐心傾聽客人要求🙆🏼♀️😱,真心提供真情服務;要善於營造輕松愉悅的氣氛👩❤️👨,讓旅客在用餐過程有更好的體驗。多一份微笑,多一份愛心,多一份滿意👩🏿🦲。在服務過程中,我們要努力做到迎來一位旅客🧑🏻🍳,交上一個朋友;送走一個旅客,留下一片真情。對我來說,這次頂崗實習,不僅實實在在增加了機場服務崗位的大量知識,而且還增強了服務意識、表達能力🤛👩🏼🚀、應變能力和口語交際水平等↩️,為自己以後走上社會、正式入職打下良好的基礎🈲。
2020級空中乘務1班 閆晶橋
實習崗位:深圳寶安國際機場防爆安檢崗位
安檢是進入國門的第一道防線,安檢人員的言談舉止反映了一個國家的整體形象🛑。作為守護一方平安的準安檢人,一定會珍惜本次培訓機會,遵守紀律🚴🏽🤛🏼,學以致用,順利考取安檢證書,不辜負老師與父母的期望🪖。實習不僅讓我們的工作能力有了一個飛躍👨🦼➡️,為進入社會打好了基礎,而且使我的性格也發生了很大的變化🙏🥩:從一開始面對乘客問詢時候的膽怯到現在的應對自如🏂🏼、落落大方🦸🏽。能有這樣的工學結合的實踐機會,真的太難得了!
2020級空中乘務1班 周俊楠
實習崗位:北京首都國際機場要客服務VIP 貴賓廳崗位
我所在的實習機場——北京首都國際機場是中國三大門戶復合樞紐之一,世界超大型機場,是中國對外的窗口🗽,首都北京的一張對外名片。在實習之前😦,我認為自己學的還是很紮實的🤵🏽♀️,但是等實習的時候,接觸到崗位💞,才發現所學知識的膚淺和運用知識能力的匱乏,才懂得學無止境的真正含義。在服務行業,每一個微笑🎅🏽、每一聲道謝、每一件事🧑🏻🔬、每一個形形色色的人🚶🏻♀️,在你的眼裏都會有不同的看法及理解。旅客會教會我們很多東西⚀,那些都是寶貴的經驗,值得我們珍藏!在崗位上,你會學到以前在學校學不到的東西,因為它來源於實際生活和自己日日夜夜所接觸到的真實的人和事🧭🙆🏿♀️。每當你幫旅客解決一個問題的時候,心裏都是美滋滋的🧘🏽♂️,這是一個收獲滿滿的過程🗾。
“不經一番徹骨寒,怎得梅花撲鼻香🐂。”對於安博体育旅遊航空安博的空乘學子而言,這僅僅是一個開始。在今後的日子裏🧓🏿,他們將通過更廣闊的實習就業渠道🔄,開展形式更多的機場服務,為來自全國各地的旅客帶去更優質的體驗🛝🧑🏼🏫。旅遊航空安博也將以此為契機🍨,繼續加強校企合作,深化人才供需對接,探索協同育人路徑,為更多旅遊航空學子提供實習和就業、鍛煉和成長的寶貴機會。